Veel ondernemers denken dat ze scherp zicht hebben op hun bedrijf en de markt. Totdat omzet wegvalt, medewerkers vertrekken of concurrenten ineens sneller blijken te bewegen. Het probleem is zelden gebrek aan intelligentie of ambitie. Het echte gevaar zit in blinde vlekken: zaken die zichtbaar zijn voor anderen, maar onzichtbaar blijven voor de ondernemer zelf. En juist die blinde vlekken zorgen ervoor dat bedrijven te laat reageren op verandering.

Ken je die uitdrukking ‘niets is wat het lijkt’? Dat wat we zien… is dat ook de werkelijkheid? Of zien we vooral wat we graag willen zien om vervolgens de echte werkelijkheid handig op een zijspoor te zetten? In business werkt het precies hetzelfde. Veel ondernemers denken dat ze de markt scherp zien en hun organisatie volledig begrijpen. In werkelijkheid kijken ze vaak onbewust door filters die hun zicht vertroebelen. Filters van succes, routine, aannames en oude zekerheden.

De meeste ondernemers hebben meerdere blinde vlekken zonder dat ze het zelf doorhebben. In deze blog benoem ik drie van de tien meest voorkomende blinde vlekken die ik in de praktijk tegenkom bij ondernemers en business leaders. Want als je niet meer ziet wat je zou moeten zien, dan is het GAME OVER-schermpje uiteindelijk slechts een kwestie van tijd.

Hoe zou het eruitzien als jouw zicht op je organisatie en de markt vanaf morgen ineens 25% scherper wordt? Too good to be true? Nee. Het begint simpelweg met anders leren kijken.

1. De Roze Bril

Veel ondernemers bekijken hun eigen bedrijf door een roze bril. Alles lijkt onder controle, klanten lijken tevreden en het team draait wel lekker. Ondertussen veranderen marktomstandigheden exponentieel. De vraag is alleen: zie je nog wat je zou moeten zien om de juiste operationele en strategische keuzes te maken? Of denk je stiekem: “Het zal mijn tijd wel duren.” Die laatste groep bestaat over een paar jaar vaak niet meer.

2. Business Staar

Sommige ondernemers kijken al jaren op exact dezelfde manier naar hun markt. Het zicht is niet weg, maar wel vertroebeld. Net als staar ontwikkelt business staar zich langzaam. Je merkt het pas als je te laat bent. Wat gisteren werkte, werkt morgen misschien niet meer. Toch blijven veel bedrijven doen wat ze gisteren en eergisteren ook deden. Niet bewust. Maar automatisch. En precies daar ontstaat gevaar.

3. De Automatische Piloot

In de praktijk zijn het vaak niet eens bewuste keuzes maar doen we onbewust wat we gisteren en eergisteren ook deden. Zo hoef je waarschijnlijk ook niet na te denken over je route van huis naar werk. Voor je het weet ben je op je werk of weer lekker thuis. Als mensen je vragen of je dit of dat onderweg gezien hebt, dan is de kans groot dat je het antwoord schuldig moet blijven.

De reden is heel simpel: de meeste mensen zijn niet gefocust om verschillen ten opzichte van een eerdere situatie te zien. Nee, we willen simpelweg veilig op ons werk komen en weer veilig thuiskomen en zijn de kunst van het observeren verleerd. In business gebeurt exact hetzelfde.

Veel ondernemers zitten zó diep in de waan van de dag dat ze signalen uit de markt simpelweg niet meer zien. Terwijl juist daar de kansen liggen om te anticiperen of zelfs te disrupten.

Zie jij de verschillen nog op basis waarvan je kunt anticiperen of disrupten? Of laat jij je leiden door de waan van de dag? Als je bewuster bent van wat er om je heen gebeurt, dan schrik je je werkelijk rot van de kansen die iedere dag aan je voorbij komen.

Twee zien meer dan één

Alleen moet je vervolgens wel de ballen hebben om er iets mee te doen. Daarom geloof ik heilig in de kracht van een externe blik. Vreemde ogen dwingen. Twee zien meer dan één. Juist omdat ik zonder interne aannames en met een losdenk-mindset naar bedrijven kijk, maak ik blinde vlekken zichtbaar die intern allang normaal zijn geworden.

Of zoals Johan Cruijff zei:

“Je gaat het pas zien als je het doorhebt.”

Waarom zou je als ondernemer ieder jaar je cijfers laten controleren, maar niet je manier van kijken? En waarom zouden jouw grootste groeikansen juist verstopt kunnen zitten in datgene wat vandaag nog onzichtbaar is? Als je wil gluur ik lekker met je mee en stellen we samen vast welke kant je op kijkt.